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よくある質問 -お支払いについて-

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お支払いについて

代金支払にはどんな方法がありますか?

お支払い方法は、
・振込(銀行・郵便局・コンビニエンスストア)
 ※商品到着後、2週間以内にご入金ください。
・代金引換(お引き渡し時にカード決済も可能)
・クレジットカード(web決済のみ)
の3通りございます。お客様のご都合に合わせてお選びください。 また、送料・手数料は全て弊社が負担いたします。

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振込用紙を無くしてしまったのですが、どうしたらいいですか?

再発行いたしますので、弊社までお問い合わせください。

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クレジットカードで支払う場合、引き落とし日はいつになりますか?

弊社不手際による不良品、品違い、品不足の場合、未開封の商品に限り、 商品到着一週間以内であれば返品・交換が可能です。
お手数をおかけいたしますが、弊社までお問い合わせください。
その場合に発生する送料・手数料は弊社が負担いたします。
ただし、お客様都合による返品・交換時に発生する送料・手数料はお客様にご負担していただくことになりますのでご了承ください。

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注文した商品の変更・キャンセルはできますか?

すでに発送済みの商品は原則として変更・キャンセルができませんが、未発送の商品のキャンセルは承れます。 お荷物の発送状況を確認いたしますので弊社までお問い合わせください。

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